Aviso de privacidad — lista de aviso de YoFWD
Quién es responsable
YoFWD es una iniciativa desarrollada y operada por YUXTA, S.A., responsable de estos datos.
Dirección: Edificio YUXTA, Parque Industrial 506, San Rafael, Provincia de Alajuela, 20101, Costa Rica.
Contacto de privacidad: privacy@yofwd.com.
Alcance
Esta campaña inicial está dirigida a personas en Costa Rica. Esto describe a quién se dirige la campaña; no implica ninguna restricción geográfica técnica en el formulario.
Qué datos recogemos
Tu correo electrónico (guardado de forma normalizada), el idioma de la página, la versión exacta del texto de consentimiento que aceptaste, la fuente (este formulario) y las fechas de solicitud, confirmación y baja.
Opcionalmente, después de aceptada tu solicitud, tu respuesta a «¿En qué situación estás actualmente?» de una lista cerrada. Puedes omitirla; no afecta tu solicitud.
Para qué los usamos
Solo para enviarte un correo de confirmación de tu solicitud y, tras confirmarla, avisarte cuando abra YoFWD. Las respuestas de situación se usan solo de forma agregada para preparar YoFWD.
No se crea ninguna cuenta, no hay acceso a ninguna herramienta de YoFWD y los correos no incluyen seguimiento de aperturas ni clics.
Base legal y legislación aplicable
Tu consentimiento expreso e informado, que puedes retirar en cualquier momento.
Legislación aplicable: Ley N.° 8968 de Costa Rica, de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales. Autoridad de control: Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
Confirmación y baja
El enlace de confirmación es de un solo uso y caduca a las 24 horas. Si no confirmas, no recibirás el aviso de apertura.
Cada correo incluye un enlace de baja que funciona sin iniciar sesión. La baja bloquea de inmediato cualquier nuevo envío a esa dirección.
Proveedores
Los datos se guardan en la base de datos del proyecto alojada en Lovable Cloud (infraestructura operada por Supabase).
El correo de confirmación se envía mediante Resend desde hello@yofwd.com.
Conteos anónimos del recorrido
Al cargar /avisame contamos una visita. También contamos por separado el primer foco en el correo, marcar el consentimiento, intentar enviar, una solicitud aceptada tras el envío del correo de confirmación y una confirmación efectiva. No vinculamos las etapas entre sí ni con una persona.
Cada señal solo contiene tipo de evento, número secuencial y hora: sin correo, IP, cookie, parámetros de la URL ni otros identificadores. Para limitar abusos, la IP se usa momentáneamente en forma de hash irreversible para límites por hora; esos hashes se eliminan en un máximo de 2 días.
Las señales individuales se eliminan automáticamente después de unas 25 a 26 horas. Solo se conservan totales diarios anónimos por fecha de Costa Rica.
Conservación
Son plazos definidos por YoFWD para esta campaña, no una obligación legal de conservación. Los registros se eliminan automáticamente mediante un proceso diario:
Solicitudes sin confirmar: se eliminan a los 90 días desde la fecha de la solicitud más reciente.
Registros confirmados: se eliminan al año desde la fecha de confirmación.
Registros dados de baja: se eliminan al año desde la fecha de baja.
Después solo se conservan totales agregados (número de solicitudes, confirmaciones y bajas), sin ningún correo.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión u oposición, y retirar tu consentimiento, escribiendo a privacy@yofwd.com. También puedes presentar una reclamación ante la PRODHAB.